プライバシーポリシー

株式会社NUMATA HARUO SHOTEN(以下、当社)は、下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるものをいいます。収集したお客様に関する情報のうち、単独のままでは特定の個人を識別できない情報も、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合には、当該情報も組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱います。

2018/11/27 制定

2022/4/1 改定

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報の利用目的は下記の通りとなります。主には、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。万一、以下の目的以外での利用の必要が生じた際には、改めてお客様へ通知し、又はお客様の同意を得るものとします。

(1)お客様の個人認証のため

(2)お客様への当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」とします。)の提供とそれに付随する連絡のため

(3)メールマガジンの配信(お客様が希望した場合に限ります。)

(4)ご挨拶状、カタログ等の送付のため

(5)商品の返品、修理、回収に関わる業務を行なうため

(6)配送先情報に登録されたお客様情報については、商品の発送、当社又は当社の提携先企業等に関する商品、サービス等に関するご案内の送付のため

(7)当社がお客様にとって有益だと判断する当社に関する情報又は、広告主や当社提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供並びに当社によるマーケティング等の実施のため

(8)本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び当該結果の分析のため

(9) お客様に対する、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事項(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません。)に関する連絡のため

(10)不正利用防止を目的とした、決済代行会社及びクレジットカード発行会社にお客様情報及び購入情報の提供のため

(11)当社が使用するECプラットフォームによっては、支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者及び当該第三者との連携サービス提供会社(以下、併せて「ECプラットフォームサービス提供会社」といい、外国にある第三者も含みます。)に対して、お客様情報を提供するため

(12)Yahoo又はFacebook、Instagram、Twitter等のSNSサービスを通じて当社に提供された個人情報については、当社の広告宣伝、販売活動のため

(13)アフィリエイトプログラムによる統計的に処理した情報から成果を調査するため

(14)お客様から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡のため

(15)プレゼントキャンペーンで取得したお客様情報については、プレゼント当選された方への発送およびお申込みの処理に関わる業務を行うため

(16)当社が開催する各種イベント運営のため

(17)お客様からのお問い合わせに対応するため

(18)統計情報作成のために匿名加工情報又は仮名加工情報を作成するため

(19)店頭におけるお客様サービス向上のため

 

個人情報の第三者への提供

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、当社は以下の場合を除いては、個人情報を第三者(外国にある第三者を含む)へ提供をしないものとします。

(1)当社の提供する各種サービスに必要な範囲で、お客様の個人情報をECプラットフォームサービス提供会社その他の第三者(外国にある第三者を含む)に提供する場合。

(2)Yahoo、Facebook、Google、Twitter、その他の外部サービス(外国にある第三者を含む)との連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にお客様の個人情報を提供する場合。

(3)当社が連携するパブリックDMP事業者およびアフィリエイト・サービス・プロバイダ等の第三者から取得するお客様の閲覧履歴・位置情報・趣味嗜好等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づける場合。

(4)あらかじめお客様ご本人から第三者への提供の同意、又は、外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合。

(5)お客様個人を識別できない状態にしている場合。

(6)法令に基づく場合

(7)当社、お客様その他第三者の生命、身体若しくは財産、又は当社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合

(8)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

(9)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合

(10)当社が提供するサービスのため外国にある第三者に提供する場合の当該サービス及び提供国等の情報は、こちらからご確認いただけます。

個人情報の開示・訂正・削除など

当社は、お客様の個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などの請求があった場合、本人からの請求であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負う範囲において、遅滞なく対応するものとします。ただし、本サービスを利用して当社の商品を購入したお客様の個人情報に関しては、購入後180日経過後、遅滞なく削除することといたします。

また、お客様の個人情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、当社がお客様に対し本サービスを提供できなくなる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は削除の請求に応じられない場合があります。)。

委託について

当社では、本サービスにかかる事務を第三者に委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。

その際は個人情報の取扱い・管理に関して、当社の定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で、当社にて厳正に管理・監督を行うものとします。(例:商品配送業務の配送業者への委託など)

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに十分な対策を講じています。

Cookieについて

当社ウェブサイトでは、Cookieその他のトラッキングのための技術(以下、Cookie等)が使用されています。

Cookie等とは、お客様がウェブサイトにアクセスした際にユーザーのデバイスに保存されるテキストファイルおよびこれに類似する技術(Webビーコン等を含む)によって保存される電子ファイルをいいます。当社は、ユーザーエクスペリエンスの向上を図り、また、ウェブサイトがどのように利用されているかを把握する目的でCookie等を使用しています。また、Cookie等の使用により、当社は、お客様が当社ウェブサイトを以前に訪れたことがあるかどうかも知ることできる場合があります。

本ポリシーにおいて、当社が管理するCookie等および当社ウェブサイトおよびサービス上で提携する他社が設置するCookie等(第三者が設置するCookie)の詳細、ならびにお客様による管理・選択方法を記載しています。

当社ウェブサイトやサービス上において、他社が発行するCookie等を利用して行動情報の取得や広告配信等が行われる場合があります。

当該第三者のプライバシーポリシー等を確認する場合、および第三者が発行したCookie等による広告配信等の無効化をご希望の場合は、こちらをご確認ください。

Google Analyticsについて

当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用した場合、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録及び分析します。当社は、Google 社から、その分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況等を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれず、個人情報の保護に関する法律上の個人情報に該当しません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については、同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約:http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleのプライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google Analyticsオプトアウトアドオン: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

個人情報に関するお問い合わせはこちらからお願い致します。